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口口相传是长沙拓展训练基地最高追求

作者: 长沙拓展训练_石燕湖拓展培训基地_官方 发布时间:2020-06-18

    口口相传是长沙拓展训练基地最高追求。口口相传其实是发生在消费者群体中。只有消费者的口口相传才是有效的。如果不是消费者群体当中发生的,那么对于企业来说就没有什么价值。怎么样才能做到口口相传呢?最好的办法其实就是增强产品和服务的黏性。为什么客户依赖长沙拓展训练基地,因为客户的痛点和问题,只有用长沙拓展训练基地的产品和服务才能解决。这样客户就离不开服务第三方。如果没有做到这点,黏性就不够强。所以最终的着力点还是产品和服务的质量。

    口口相传还需要引导。没有正确的引导,则客户不一定会加入口口相传的行列。这个行列规模越大越好。有一个长沙拓展训练基地采取的办法就是引导客户拍照片然后发朋友圈。这个环节就是在活动之后的最后一个环节。这个环节可以被教练们做引导。而且在氛围非常好的时候,采取这个办法是很有效的。如果氛围不好,这个环节反而会有负面的效果。客户的朋友圈就是一个非常重要的阵地。如果长沙拓展训练基地可以占领这个阵地的话,那么给企业带来的效益是很大的。

    口口相传还跟长沙拓展训练基地的口碑相关。做品牌的企业都很看重口碑。口碑就是客户最中肯的评价。只要口口相传实现了,那么老客户就可以为基地带来更多的新客户。这样的好处当然商家都想要实现。没有这样的好处,商家怎么会那么重视口碑。如果能够给老客户一些动力去转介绍就更好了。比如老客户转介绍可以赚取积分。下次消费的时候就可以用积分兑换折扣。这样的政策就可以帮助老客户去激发转介绍的激情。长沙拓展训练基地需要一些有效的策略,才能把客户关系维护好。

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